Strona powrotna
(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej, której nie można przypisać głównie jej działalności gospodarczej lub niezależnej działalności zawodowej).
Informacje dotyczące odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wynosi 30 dni od daty:
- w której Państwo lub wyznaczona przez Państwa osoba trzecia (niebędąca przewoźnikiem) objęliście posiadanie towarów, o ile zamówiliście Państwo jeden lub więcej towarów w jednym zamówieniu i zostały one dostarczone jednocześnie;
- w którym Państwo lub wyznaczona przez Państwa osoba trzecia (niebędąca przewoźnikiem) objęliście w posiadanie ostatnią rzecz, pod warunkiem że zamówiliście Państwo kilka rzeczy w jednym zamówieniu, a zostały one dostarczone oddzielnie.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Można to zrobić, wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt@karinskiwarszawa.com.
Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem odpowiedniego terminu.
Konsekwencje odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa sposobu dostawy innego niż standardowy sposób dostawy oferowany przez nas), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w ciągu 30 dni od otrzymania Państwa powiadomienia o odstąpieniu od umowy.
Do zwrotu płatności użyjemy tego samego sposobu płatności, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym wypadku zwrot ten nie spowoduje dla Ciebie dodatkowych kosztów.
Możemy wstrzymać zwrot płatności do momentu:
- otrzymania przez nas zwróconych towarów lub
- przedstawisz dowód zwrotu towarów,
w zależności od tego, który z tych warunków zostanie spełniony jako pierwszy.
Musisz zwrócić lub dostarczyć towary bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w ciągu 30 dni od daty poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie uznany za dotrzymany, jeśli zwrócisz towary przed upływem 30 dni.
Bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponosisz Ty.
Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy zmniejszenie to wynika z obchodzenia się z towarami w sposób wykraczający poza to, co jest konieczne do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.
Przyczyny wyłączenia i wygaśnięcia prawa do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów:
- dotyczących dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i zostały wyprodukowane na podstawie indywidualnego wyboru lub decyzji konsumenta;
- Dotyczących dostawy towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub mają ograniczoną datę ważności;
- Dotyczących dostawy napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona w umowie, ale które mogą być dostarczone dopiero co najmniej 30 dni po zawarciu umowy, a których wartość zależy od wahań rynkowych;
- Dotyczących dostawy gazet, czasopism lub magazynów, z wyjątkiem prenumerat.
Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedterminowo w przypadku umów:
- dotyczących dostawy towarów zapieczętowanych, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli pieczęć została usunięta po dostawie;
- dotyczących dostawy towarów, które po dostawie i ze względu na swój charakter zostały nierozerwalnie połączone z innymi towarami;
- w przypadku dostawy nagrań audio i wideo oraz oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli pieczęć została usunięta po dostawie.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
W każdym przypadku przed zwrotem towarów prosimy o kontakt pod następującym adresem e-mail: kontakt@karinskiwarszawa.com.
Adres zwrotny podany na naszych opakowaniach nie jest naszym adresem zwrotnym. Na żądanie nasz adres zwrotny zostanie przesłany pocztą elektroniczną.
Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij poniższy formularz i prześlij go pocztą elektroniczną.
Formularz odstąpienia od umowy
Ja/My () niniejszym odstępuję/odstępujemy od umowy zawartej przeze mnie/nas () dotyczącej:
Zakupu następujących towarów () /
Świadczenie następującej usługi ()
Zamówione w dniu: () ____________ / Otrzymane w dniu: () ______________
Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów:
Adres konsumenta/konsumentów:
Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku formularza w wersji papierowej):
Data: ______________
(*) Niepotrzebne skreślić.